본 개인정보 처리방침은 (주)오프아웃(이하 "회사")이 운영하는 오프아웃 (이하 "서비스")에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명하는 것을 목적으로 합니다. 본 방침은 관련 법령을 준수하며, 이용자의 권익 보호를 최우선으로 합니다.

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 로그인 시 수집 정보
    - 필수항목: 휴대전화번호

2. 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보
    - 접속 로그, IP 주소, 디바이스 정보, 운영체제(OS) 정보

3. 쿠폰 및 구매 내역 관리
    - 발급 및 사용한 쿠폰 내역, 구매 내역

4. 고객 문의 및 상담 시 수집 정보
    - 문의 내용, 연락처, 이메일

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 회원 관리: 회원가입, 본인 인증, 계정 관리
2. 서비스 제공: 쿠폰 발급 및 사용, 구매 내역 확인
3. 고객 지원: 문의 응대 및 불만 처리
4. 마케팅 및 광고 활용 (선택 동의 시): 푸시 알림 발송, 맞춤형 혜택 제공

회사는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 다음과 같이 보관합니다.
이용자가 회원 탈퇴를 신청하는 경우, 회사는 3일 이내에 해당 계정의 개인정보를 파기합니다. 다만, 전자상거래 등 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 법정 보유기간 동안 안전하게 보관됩니다.

1. 전자상거래 관련 법률에 따른 보관
    - 계약 또는 청약철회 기록: 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급 기록: 5년
    - 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
2. 통신비밀보호법에 따른 보관
    - 접속 로그, IP 정보: 3개월

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에 한하여 제공될 수 있습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (예: 결제 대행사, ERP 연동 등)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

- SMS 인증 서비스: NHN Cloud (인증번호 발송)

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 암호화 저장 및 전송
2. 개인정보 접근 제한 및 보안 시스템 운영
3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 정기 교육

이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청할 수 있습니다.

- 개인정보 열람 및 정정 요청: 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터 문의
- 개인정보 삭제 요청: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
- 회원 탈퇴는 앱 내 설정 메뉴에서 직접 신청하실 수 있으며, 회사는 탈퇴 요청 접수일로부터 3일 이내에 개인정보를 안전하게 삭제합니다.
- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 항목은 해당 기간까지 보관 후 삭제됩니다.

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보 보호책임자: 박준섭
- 이메일: privacy@offout.com

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- 시행일: 2025년 04월 01일